Afin de vous aider au mieux sur la plateforme “Soignez Heureux”; nous avons réuni les questions que vous pouvez nous poser (par mail ou autres), et nous avons rédigé la réponse la plus adaptée.
Si malgré notre tutoriel (pour les soignants) et notre foire aux questions vous rencontrez encore des difficultés, vous pouvez envoyer un email à l’adresse aide-info@ah-si.org en détaillant le problème et notre équipe de bénévoles essayera de vous aider ou vous guider.
Deux tutoriels sont mis à votre disposition pour vous accompagner à l’inscription et la gestion des rendez-vous. Nous vous proposons un tutoriel pour les soignants et un pour les patients (en cours de réalisation, merci de votre patience).
Cliquez sur l’onglet “Soignants” ou “Patients” pour voir les réponses et questions les plus récurrentes selon votre profil.
Pour les soignants
En effet, nous sommes tributaires des réseaux internet, certains navigateurs ne fonctionnent pas c’est le cas de Safari sur Mac il est préférable d’utiliser Firefox.
Sur PC, c’est chrome qui est le plus opérationnel.